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潍坊地税局网上申报
  •  添加时间:2011-08-08 发表时间:2011-08-08 人气:2
  • 潍坊地税局网上申报

    潍坊地税网上服务平台公告
    为深入贯彻落实"依法治税,从严带队,科学管理,共建和谐"基本要求和服务经济建设,服务社会发展,服务纳税人"三服务"理念,潍坊地税整合多种服务手段,集成利用现代网络信息技术,开发上线运行网络3D办税服务厅,办税导航虚拟操作系统,设置纳税人直通车3种不同方式操作应用界面,搭建集"网上办税服务,网上呼叫服务,网上查询服务"于一体的科技型网上服务平台,努力为纳税人提供更加经济,便利,高效的需求型人性化纳税服务.现将有关事项公告如下:
    一,服务内容
    (一)网上申请.主要提供网上登记类预申请,网上发票类预申请,网上申报类预申请.网上登记类预申请包括开业登记申请,自然人注册申请,外籍人员注册申请,停业申请,复业申请,注销申请,登记信息变更申请等12个项目;网上发票类预申请包括代开发票预申请,发票超限量购买申请,发票兑奖预申请,发票审批发售申请,购票特批申请5个项目;网上申报类预申请包括减免预申请,退税预申请,延期申报预申请,延期缴纳预申请4个项目.纳税人网上提交涉税业务申请,经自动数据校验审核后,启动网上涉税信息清分系统和征管系统相关流程转入相关业务部门处理.
    (二)网上报税.主要通过与山东地税"大集中"系统进行链接,提供网上申报纳税,网上税款缴纳等功能.已办理税务登记并申请核定为网上申报的纳税人,可通过此栏目链接到"山东省地税局网上申报系统"进行网上申报业务.
    (三)网开发票.主要是将开发应用的"网开发票"系统整合移植到网上办税服务功能,引入网络防伪税控机制,进一步便利纳税人网开发票.已办理税务登记并申请核定为网开发票的纳税人,可通过此链接到"潍坊地方税收税源管理信息一体化服务平台"进行网开发票业务.
    (四)涉税公开.主要通过建立强大的税收(法规)信息资料数据库,并与税收征管系统智能对接,提供法规政策,办税指南,税收数据,下载专区,帮我算税等查询服务.查询人可通过拨打电话,登陆潍坊地税网上服务平台,发送电子邮件和短信等方式查询相关涉税信息.纳税人也可通过"网上办税服务业务查询"模块查询出在网上已办理业务的实时处理状态.
    (五)提醒服务.主要包括征收期到期前未申报纳税提醒,账户余额不足提醒,停歇业到期提醒,征收期延期提醒,温馨提醒等.税务机关向定制服务的纳税人,通过免费呼出短信,电话语音和电子邮件等方式实现.
    (六)咨询服务.主要包括征收管理,税种政策,税收法制和税收优惠等.咨询人可通过拨打电话,登陆潍坊地税网上服务平台在线伺服模块,发送短信和电子邮件以及视频语音系统,进行涉税问题的咨询.税务机关通过电话,电子邮件,网页交流,视频语音等服务方式,为纳税人提供文字,语音,视频等税务咨询服务.
    (七)公告服务.主要包括税收政策法规,税收经济信息,其他公告服务等涉税事项公告.纳税人可登陆潍坊地税网上服务平台填写网上定制表,自主选择公告的内容和方式,税务机关通过呼出短信,批量语音和发送电子邮件以及潍坊地税网上服务平台等进行公告.
    (八)预约服务.主要包括发票预约,辅导预约,在线预约辅导等事项.纳税人可通过电话,短信,潍坊地税网上服务平台,电子邮件等方式进行预约.
    (九)投诉举报.主要包括涉税违法案件举报,发票涉税举报,对税务机关及工作人员投诉等.纳税人及社会各界可通过电话,短信,潍坊地税网上服务平台,电子邮件等方式进行.
    (十)网上调查.主要包括提供需求调查,意见征集,答疑集锦,网评行风,维权连线等服务.纳税人可通过电话,短信,电子邮件,潍坊地税网上服务平台等渠道,对纳税服务,税务人员提出意见建议,税务机关也可通过电话,短信,电子邮件等方式征询有关方面的意见建议.
    二,服务方式
    (一)电话方式.纳税人拨打12366纳税服务热线电话,即可进行咨询,查询,预约,投诉举报等.热线电话号码:12366.
    (二)短信方式.通过短信呼叫收发系统,接收呼入和主动呼出信息,主要适用于提醒服务和通知类公告服务.短信平台号码,移动为15908012366,联通为13280712366.
    (三)批量电话语音方式.通过批量语音呼出系统,主要对纳税人涉税事项进行电话语音提醒和涉税公告.批量语音呼出号码为0536—8112366.
    (四)电子邮件方式.通过电子邮件收发系统,为纳税人及社会各界提供提醒服务,公告服务,咨询服务,投诉举报和预约服务等.电子邮箱地址为wfds12366@163.com.
    (五)网上服务平台方式.通过潍坊地税网上服务平台政策查询,在线咨询,投诉举报和税企约谈等栏目,为纳税人和社会各界提供咨询服务,查询服务,预约服务,公告服务,访谈直播和投诉举报等.网址为http://www.wfds.gov.cn.
    (六)视频语音方式.以腾讯公司TM专业版网络视频交流工具为媒介,用可视化语音方式,实现征纳双方交流.纳税人可登陆潍坊地税网上服务平台,点击"视频咨询"按钮,与纳税服务座席人员实现面对面交流.腾讯TM号码:139912366.
    (七)IP电话方式.纳税人可登陆潍坊地税网上服务平台"纳税呼叫中心"模块,点击"免费电话咨询"即可咨询相关涉税事宜等.网址:http://www.wfds.gov.cn.
    欢迎广大纳税人及社会各界通过以上方式与我们联系.具体操作可登陆潍坊地税网上服务平台"操作指南"参照使用.潍坊地税将竭诚为您提供更加经济,便利,高效的网络化纳税服务!
     

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